Pravila o povratu i refundaciji

Povrati

Ako promijenite mišljenje, neupotrijebljeni artikli u originalnom pakiranju mogu se vratiti u roku od 14 dana od dostave. Trošak povratne poštarine snosi kupac.

Vaša prava prema australskom Zakonu o zaštiti potrošača, kao i vašem lokalnom zakonodavstvu o zaštiti potrošača, gdje je primjenjivo, uvijek se primjenjuju.

Neispravni, oštećeni ili pogrešni artikli

Ako vaša narudžba stigne neispravna, oštećena ili pogrešna, molimo kontaktirajte nas s brojem narudžbe i fotografijama. Vratit ćemo novac ili zamijeniti artikl prema potrebi.

Kako pokrenuti povrat

Molimo pošaljite e-mail na [email protected] s brojem narudžbe i detaljima vašeg zahtjeva.

Refundacije

Nakon što primimo i pregledamo vraćeni artikl, obradit ćemo refundaciju ili zamjenu u skladu s razlogom povrata i stanjem artikla.

Dostava za povrate

Za povrate zbog promjene mišljenja, trošak povratne poštarine snosi kupac.

Trebate pomoć?

Ako imate bilo kakvih pitanja o povratu ili refundaciji, kontaktirajte nas na [email protected].