Pravila o privatnosti

Ova pravila o privatnosti objašnjavaju kako IceTrayCo prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke. IceTrayCo-om upravlja tvrtka HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), sa sjedištem u Melbourneu, Victoria, Australija. Naše poslovanje regulirano je zakonima države Victoria, Australija, te poštujemo vaša prava na privatnost u skladu s australskim Zakonom o privatnosti (Australian Privacy Act) i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Podaci koje prikupljamo i zašto

Kako bismo ispunili vaše narudžbe i odgovorili na vaša pitanja, prikupljamo sljedeće podatke:

Vaše ime i e-mail adresu
Vašu adresu za dostavu i adresu za naplatu
Vaš broj telefona
Detalje o vašoj narudžbi

Ove podatke koristimo isključivo za obradu vaših narudžbi, izvršenje dostava i pružanje korisničke podrške. Plaćanja se sigurno obrađuju putem servisa Stripe i PayPal; mi nikada ne vidimo niti pohranjujemo puni broj vaše kartice.

Dijeljenje vaših podataka

Vaše podatke o narudžbi dijelimo samo s dobavljačima i prijevoznicima koji su potrebni za dostavu vaših artikala. Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama.

Kolačići

Kolačiće koristimo kako bismo osigurali ispravno funkcioniranje naše web stranice i poboljšali vaše iskustvo pregledavanja. Kolačići koje koristimo uključuju:

Nužni kolačići: Koriste se za praćenje vaše košarice za kupnju, statusa prijave, države dostave, valute i jezičnih postavki.
Kolačići trećih strana za plaćanje: Stripe i PayPal postavljaju vlastite kolačiće prilikom plaćanja radi sprječavanja prijevara.
Kolačići izvedbe: Koristimo jedan vlastiti kolačić (first-party cookie) koji pamti kako ste prvi put došli na našu stranicu (pohranjuje se na 90 dana) kako bi nam pomogao u mjerenju naših marketinških aktivnosti.

Ne koristimo nikakve oglašivačke kolačiće.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje imamo o vama, zatražiti ispravke ili zatražiti brisanje vaših podataka. Da biste podnijeli zahtjev, kontaktirajte nas putem e-pošte na [email protected].

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim pravilima o privatnosti, kontaktirajte nas na:

E-mail: [email protected]
Ili upotrijebite kontakt obrazac na adresi /contact

Na upite obično odgovaramo u roku od 1 radnog dana. Ne zaboravite navesti broj svoje narudžbe kada nam pišete o određenoj narudžbi.